REGZAでインターネット検索しようとしたら-601(ネットワークエラー)が発生した

レグザ（REGZA）でインターネットに接続しキーワード検索をしようとしたところ、-601（ネットワークエラー）が発生し検索できなかったので、その対処方法です。

事象

奥さんと2人で大きい画面で物件情報を閲覧するため、レグザ（REGZA）でインターネットに接続してキーワード検索をしようとしました。
この時、-601(ネットワークエラー)が発生し検索が出来ませんでした。

1. TVリモコンの「みるコレ」を押し、TV画面の「インターネット」ボタンをクリックする。
   
2. TVリモコンの「dデータ」を押し、TV画面下に出てきたメニューの「URL/検索」ボタンをクリックする。
   
3. 「ウェブ検索」を選択し、検索ワードを入力して「OK」ボタンをクリックする。
   
4. -601(ネットワークエラー)となり、検索できない。
   

環境

• REGZA：50M510X
• ネットワーク接続 ： 無線LAN

原因

TLS1.1、TLS1.2を「使用しない」設定となっていた。

　REGZAに搭載されているブラウザのTLSの初期設定は以下のようです。

• TLS1.0：使用する
• TLS1.1：使用しない
• TLS1.2：使用しない

TLSとは

対処

TLS1.1、TLS1.2を「使用する」設定に変更する。

1. TVリモコンの「みるコレ」を押し、TV画面の「インターネット」ボタンをクリックする。
   
2. TVリモコンの「dデータ」を押し、画面下に出てきたメニューの「設定」ボタンをクリックする。
   
3. 画面左メニューの「セキュリティ」を選択し、「TLS1.1」「TLS1.2」にチェックを入れる。
   
4. TVリモコンの「終了」を押し、インターネットを終了する。

対処結果

1. 「URL/検索」画面で「ウェブ検索」を選択し、検索ワードを入力して「OK」ボタンをクリックする。
   
2. 無事、キーワード検索が出来ました。
   

関連情報

後継の「M530X」等では、もうブラウザ自体が搭載されていないようですね。